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粗心旅客坐高鐵回西安丟了電腦包 站車聯動10分鐘交還遺失物品

2019-12-16 12:01  華商網-華商報  字號:T|T

旅客乘坐高鐵,下車時卻遺忘了裝有筆記本電腦和一萬多元發票的背包。撥打中國鐵路客服電話12306后,列車和車站工作人員緊急聯動,僅用時10分鐘,旅客遺失物品完璧歸趙。

12月13日,結束在北京出差的劉女士乘坐G87次列車返回西安。列車到西安北站后,劉女士匆忙下車。出站后,當走到西安北站南廣場時,劉女士突然發現自己的電腦包不見了。而此時在G87次車廂內,乘務員馬夢雪正在對車廂進行巡視檢查,當走到10車4F位置時,發現行李架上有一個灰色電腦包。馬夢雪立即向列車長師蘊真匯報。經檢查發現包中有一臺黑色聯想筆記本電腦、若干發票、一個透明玻璃杯等其他生活用品。

劉女士在發現包遺失后,一方面撥打12306客服電話進行尋找,另一方面立即返回西安北站尋求鐵路工作人員幫助。車站工作人員接到信息后迅速與列車取得聯系,在站車工作人員的聯動下,10分鐘后,遺失的電腦包就回到了劉女士的手中。

拿到包后劉女士坦言,自己到站由于著急下車,一時大意竟然遺忘了行李架上的電腦包,包里除了有一臺筆記本電腦還有價值超過一萬元的發票,這些物品對她來說非常重要。臨別時,劉女士再三對車站和列車工作人員表示感謝,并對鐵路工作人員拾金不昧,高效負責的工作態度點贊。

記者 毛蜜娜 通訊員 彭宇錕

本文原載于兵馬俑在線(www.2131608.live),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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